个别会谈是心理健康教育中个别心理咨询和心理辅导的基本形式和手段。成功的个别会谈,不仅有助排除学生心理症结,而且可以矫正不良的心理和行为,促进心理素质的提高。在聋校心理健康教育中,如何进行聋生个别会谈呢?我从多年的实践中总结了“三步十环”个别会谈的方法,现分述如下:
第一步,会谈准备:分三个环节
1 、征询,是指征集被会谈学生的心理问题和个人资料。如会谈前,向班主任、科任教师、 生活教师和个别学生,或家访,了解被会谈学生近期的心理问题、情绪反应及家庭状况、认 知能力、性格特点、特长爱好和特殊需要等(注意征询中不要让被会谈学生知道)。这样就 会对被会谈学生的情况有一个初步的全面的了解,以此,设计出因材施教的个别会谈方案来。
2 、设案,是指征询收集被会谈学生资料之后,根据学生实际,设计个别会谈方案。这是决 定个别会谈效果的重要一环。设计方案,具体做法是:①确定会谈目的,明确本次会谈要解 决的心理问题;②拟定辅导方法和会谈过程;③拟定会谈中使用的发问语句和搜集有说服力 的实例、信息材料及评估题等。
3 、约请,是指在正式会谈前,教师提前半天或一天约请好学生,向学生说明会谈的目的是 谈心,告知学生会谈的时间和地点。这有助于建立良好的个别会谈人际关系。
第二步,会谈辅导:分四个环节
1 、闲谈,是根据约请来会谈的学生,大多都有紧张疑惑、甚至害怕老师批评、责怪等心理 特点,教师以拉家常的方式与学生闲聊其密切相关的人和事,如询问学生的家庭、学习和生 活情况,关切地打听他目前的困难和需要等,目的是清除学生的心理顾虑,增进师生之间的 了解和信任。
2 、引谈。是指引导学生情感体验,调节会谈心境。如针对学生为减轻家长负担而要求提前 离校找工作的心理问题,教师有意识地例举张海迪的故事,讲学习与成才;传递当前就业形 势的信息,讲残疾人素质与就业的关系等,启发学生明白只有努力提高自身素质,才能适应 社会需求,才有可能找到合适的工作,减轻家庭负担的道理,从而激发学生战胜自我,战胜 困难的情感体验,为下一步进行心理诱导作好了心理准备。
3 、诱谈,是指诱导学生自我暴露不良心理行为,使之形成正确的心理行为导向。首先,教 师从诱发学生寻找自己的优点和长处入手,激发学生的会谈兴趣和自豪感,再以不好意思、 和蔼的表情诱发学生自我暴露不良心理行为,如“听说你最近要求学校允许你提前毕业,是 吗?你能告诉我为什么吗?等。学生自述心理问题时,教师不作评述,应允许学生申辩或表 达负性情绪,以便更好地了解学生的心理状况。然后,教师肯定学生的优点和进步,结合例 举本人或他人类似的过去经验进一步诱导,使学生形成正确的心理行为导向。
4 、导谈,是指导学生应干某些事或以某种方式行事。经过引谈、诱谈,学生认识了自己的 心理行为问题,还期待老师给予帮助,这时教师应该抓住时机导其所需,给学生进行心理行 为辅导。辅导的方式,一般有:一是以学生优点和缺点为例,运用逻辑推论的原则,引导学 生从个人、家庭得失,给学校、社会产生积极和消极影响着手,指导学生形成良好的心理行 为;二是以榜样导行,如例举古令中外聋盲人学业,事业成功典范或身边的好人好事,唤起 死回生学生产生“内疚感“,悔过感”,帮助学生克服心理行为毛病,三是向学生介绍有关 法律、法规、道德规范和规章制度,促使学生从感性认识转化为理性识。这样,从而有效地 提高学生心理素质。