2008年4月中上旬，在中国通信学会和残疾人联合会的共同组织下，中国移动、中国联通、中国网通分别邀请北京市第四聋人学校、北京市东城区特殊教育学校、北京市第二聋人学校的学生们参观了自己的特色体验中心。北京市第三聋人学校的学生及家长还应邀参观了中国电信博物馆。这些活动拉开了今年世界电信和信息社会日主题活动的序幕。
在这一系列的参观中，学生们可以说是“亲历”了中国电信业的过去、现在和未来。他们感受着历史的厚重，体验了未来技术的神奇，都对他们熟悉但却并不了解的电话背后的知识产生了浓厚的兴趣。而通过这样的亲密接触，参与其中的运营企业也同样获益匪浅。
聋哑学生零距离感受中国电信
2008年4月13日，中国电信博物馆迎来一批特殊的访客，他们是北京市第三聋哑学校的70名学生以及他们的家长。从上午9时至下午5时，第三聋哑学校的学生在家长的带领下陆续来到中国电信博物馆。
各种珍贵的历史藏品吸引了孩子们围观
记者在中国电信博物馆一层展馆看到，聋哑学生们对陈列在这里数以万计、五花八门的电话卡非常感兴趣，他们或与家长，或与同学、伙伴展开手语交流。二层展馆里陈列着中国通信业发展进程中各种珍贵的历史藏品，大到清朝出现的电报局的模型，小到不断更新换代的各种电话机，聋哑学生们对这些藏品非常好奇，一些学生还专门钻进电报局的模型里一探究竟，显得非常激动和开心。
据了解，中国电信已向中国残疾人福利基金会捐赠了4万部电话录音机终端，还开通了针对残疾人的“牵手热线”业务平台，中国电信各地方公司也在解决残疾人就业、捐赠助残等方面做出了诸多努力。
中国电信博物馆工作人员告诉记者，未来的信息通信一定会进入无障碍交流时代，待针对残疾人的各种通信设备，例如聋人信息卡等，进入电信博物馆，未来的聋哑学生再来参观的时候，他们会感受到社会大家庭的无限温暖，一切将显得更加有意义。
感受中国移动的精彩奥运
“这些东西真是太了不起了！我好希望我们在当志愿者的时候也能亲手用一用！”一位15岁的聋人学生在老师的帮助下向记者表达了自己兴奋的心情。
2008年4月1日下午，北京市第四聋人学校的孩子们参观了中国移动集团的体验中心，这里展示着许多他们以前只在书中读到过的“神奇”的技术和功能，还有中国移动为即将到来的北京奥运会推出的特色服务。这些孩子中的一部分将在残奥会上担任志愿者，因此现在见到这些业务，他们显得兴趣盎然。
通过视频通话看到了自己同学的脸，孩子们显得相当兴奋
在中国移动相关负责人和解说人员的陪同下，孩子们体验了手机电视、视频通话、飞信等新业务，了解到移动票务、电子门票、移动媒体中心等奥运服务的运作；在关于未来生活的数字交通、数字家庭、数字城市、数字超市等体验区，孩子们更是深深地为科技的力量所折服，他们看到未来自己身边的一切，从大道上的汽车、路灯、公交站牌到家中的电视、空调甚至窗帘、相框，所有的事物都“活”了起来。
看到城市越来越数字化，孩子们被技术的魅力深深折服
“不仅是孩子们受教育，我们也从与这些孩子的面对面接触、交流中捕捉到很多残疾人的迫切需求，这些都不是平常我们自己在公司空想所能想出来的。”陪同参观的一位中国移动人士表示，“现在我们也做了一些事情，马上可能实施的包括这么几个方面：第一，聋哑人在使用通信手段时遇到的不便相较于其他残疾人而言可能是比较直接的也是比较大的，像这些孩子平时都不会打电话，但用短信的量非常大，我们就会在营销手段上做些变化，比如针对他们专门推出更低资费的短信包或是推出纯短信的套餐；第二，很多残疾人现在接触信息通信的手段太少，不了解有什么适合自己用，我们会加大针对残疾人群体的宣传和活动力度，给他们介绍好的便利的应用；第三，现在残疾人特别是残疾孩子们也会遇到很多垃圾短信、网络病毒等的侵扰，但他们对这方面的自我保护知之甚少，我们会主动去帮助他们，给他们普及常识，保护他们。”
